在維護(hù)社會治安與保障居民安全的工作中,快速響應(yīng)緊急事件至關(guān)重要。
街道作為城市的基礎(chǔ)單元,與派出所緊密相連。
構(gòu)建街道到派出所的一鍵報(bào)警系統(tǒng),能夠極大縮短報(bào)警響應(yīng)時間,有效提升對各類緊急情況的處理效率,為居民的生命財(cái)產(chǎn)安全提供更為堅(jiān)實(shí)的保障。
輝視憑借多年的落地方案經(jīng)驗(yàn)告訴你如何搭建一個高效、可靠的一鍵報(bào)警體系,實(shí)現(xiàn)街道與派出所之間的快速信息傳遞與協(xié)同處置。
一、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
(一)硬件設(shè)備
1.報(bào)警終端:在街道的關(guān)鍵位置,如街道辦事處、公園、社區(qū)活動中心、主要路口等人流量較大或治安重點(diǎn)區(qū)域,安裝一鍵報(bào)警終端。
報(bào)警終端采用堅(jiān)固耐用的材質(zhì),具備防水、防塵、防破壞功能。
終端上設(shè)置醒目且易于操作的報(bào)警按鈕,按鈕周圍配備 LED 提示燈,按下按鈕后,燈光閃爍提示報(bào)警狀態(tài)。
同時,終端內(nèi)置高清攝像頭、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器,10.1寸高清大屏用于實(shí)時采集現(xiàn)場視頻、音頻信息,方便派出所接警人員了解現(xiàn)場情況。
2.傳輸網(wǎng)絡(luò):利用現(xiàn)有的城市光纖網(wǎng)絡(luò)或 5G 通信網(wǎng)絡(luò),確保報(bào)警信息能夠快速、穩(wěn)定地傳輸。
對于部分網(wǎng)絡(luò)覆蓋較弱的區(qū)域,可采用無線網(wǎng)橋等輔助設(shè)備進(jìn)行信號增強(qiáng)與延伸。
報(bào)警終端通過有線或無線方式接入傳輸網(wǎng)絡(luò),將報(bào)警信號、視頻流、音頻流等數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸至派出所的接警平臺。
(二)軟件系統(tǒng)
1.接警平臺:在派出所內(nèi)搭建專業(yè)的接警平臺,該平臺基于先進(jìn)的警務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
接警平臺具備實(shí)時監(jiān)控報(bào)警終端狀態(tài)的功能,可直觀顯示報(bào)警終端的位置分布、在線狀態(tài)等信息。
當(dāng)接收到報(bào)警信號時,平臺自動彈出報(bào)警位置的地圖信息、周邊監(jiān)控視頻(如有)以及報(bào)警終端采集的現(xiàn)場實(shí)時音視頻,同時發(fā)出明顯的聲光報(bào)警提示,提醒接警人員及時處理。
接警人員可通過平臺與報(bào)警人進(jìn)行實(shí)時雙向語音視頻通話,進(jìn)一步了解事件詳情,并根據(jù)情況調(diào)度警力前往處置。
2.指揮調(diào)度系統(tǒng):與接警平臺緊密集成的指揮調(diào)度系統(tǒng),能夠?qū)邮盏降膱?bào)警信息進(jìn)行智能分析與處理。
系統(tǒng)根據(jù)事件類型(如盜竊、搶劫、火災(zāi)、突發(fā)疾病等)、報(bào)警位置、周邊警力分布等因素,自動生成最優(yōu)的警力調(diào)度方案,并將調(diào)度指令實(shí)時發(fā)送至相關(guān)警員的移動警務(wù)終端上。
警員在接收到調(diào)度指令后,可通過移動警務(wù)終端查看事件詳情、導(dǎo)航至報(bào)警地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)快速出警與精準(zhǔn)處置。
三、功能設(shè)計(jì)
(一)快速報(bào)警功能
居民在遇到緊急情況時,只需按下一鍵報(bào)警終端上的報(bào)警按鈕,即可在瞬間將報(bào)警信息發(fā)送至派出所接警平臺。
報(bào)警信息中包含報(bào)警終端的位置信息、報(bào)警時間、報(bào)警人基本信息(如有預(yù)先注冊)等,確保接警人員能夠在第一時間獲取關(guān)鍵信息,為后續(xù)處置工作爭取寶貴時間。
(二)視頻音頻實(shí)時傳輸功能
報(bào)警終端的高清攝像頭和麥克風(fēng)在報(bào)警觸發(fā)后自動啟動,將現(xiàn)場的實(shí)時視頻和音頻信息傳輸至接警平臺。
接警人員可通過視頻畫面直觀了解現(xiàn)場情況,如犯罪嫌疑人的外貌特征、人數(shù)、所持兇器等,以及現(xiàn)場的環(huán)境狀況,為制定處置策略提供有力依據(jù)。
同時,通過音頻實(shí)時傳輸,接警人員能夠與報(bào)警人進(jìn)行實(shí)時溝通,安撫報(bào)警人情緒,并獲取更多事件細(xì)節(jié)。
(三)警情分類與優(yōu)先級處理功能
接警平臺對接收到的報(bào)警信息進(jìn)行自動分類,根據(jù)事件類型將警情分為不同等級,如重大緊急警情(如暴力犯罪、嚴(yán)重火災(zāi)等)、一般緊急警情(如盜竊、糾紛等)和非緊急求助(如走失尋找、政策咨詢等)。
對于不同等級的警情,平臺采用不同的處理流程和優(yōu)先級策略。
重大緊急警情將立即觸發(fā)最高級別的聲光報(bào)警提示,優(yōu)先分配警力進(jìn)行處置;一般緊急警情按照接警順序依次處理,但確保在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng);非緊急求助則轉(zhuǎn)至相關(guān)部門或崗位進(jìn)行后續(xù)處理。
(四)警力調(diào)度與協(xié)同處置功能
指揮調(diào)度系統(tǒng)根據(jù)警情信息和周邊警力分布情況,自動生成最優(yōu)的警力調(diào)度方案。
方案包括調(diào)度警員的數(shù)量、所屬單位、前往報(bào)警地點(diǎn)的最佳路線等信息。
調(diào)度指令通過移動警務(wù)終端實(shí)時發(fā)送至警員手中,警員在接收到指令后,可通過終端上的導(dǎo)航功能快速準(zhǔn)確地抵達(dá)現(xiàn)場。
同時,系統(tǒng)支持多部門協(xié)同處置功能,在遇到涉及消防、醫(yī)療、交通等多部門的復(fù)雜警情時,能夠自動將相關(guān)信息推送至對應(yīng)部門的指揮中心,實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動,共同應(yīng)對緊急事件。
歡迎來電咨詢:4008399003/19147909024
(五)報(bào)警記錄與數(shù)據(jù)分析功能
系統(tǒng)對所有報(bào)警記錄進(jìn)行詳細(xì)存儲,包括報(bào)警時間、地點(diǎn)、事件類型、處理過程、處理結(jié)果等信息。
通過對這些報(bào)警記錄的數(shù)據(jù)分析,派出所能夠了解轄區(qū)內(nèi)不同區(qū)域、不同時間段的警情分布規(guī)律,從而有針對性地調(diào)整警力部署、制定治安防控策略。
同時,數(shù)據(jù)分析結(jié)果還可為城市規(guī)劃、公共安全設(shè)施建設(shè)等提供決策支持,助力提升城市整體的安全防范水平。
歡迎來電咨詢:4008399003/19147909024
街道到派出所一鍵報(bào)警系統(tǒng)的建設(shè),是提升城市社會治安防控能力、保障居民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要舉措。
通過本方案的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)街道與派出所之間的快速信息傳遞與協(xié)同處置,大大縮短報(bào)警響應(yīng)時間,提高警情處理效率。
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