【長沙快狗打車服務流程】

一、電話咨詢：

專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

二、電話報價：

經(jīng)通話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬運﹝約1~2車﹞，可利用電話報價，一般為口頭協(xié)議（也可簽定書面協(xié)議）。

三、免費上門估價：

若為公司、學校、大型機關團體，需搬遷的物品數(shù)量較多，則屬于大型搬運，我公司有業(yè)務員提供免費上門估價服務，并提供搬遷建議、解說及注意事項。
現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。

四、提供材料：

紙箱(除免費贈送外按成本價提供) 搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠 帶等包裝材料，均按成本價提供。

五、準時派車：

按家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運工人，再按照與客戶所預定的時間，人車準時到達。

六、滿意付款：

搬運完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后付費。

七、損壞理賠：

搬遷過程中，如有不慎而導致家俱或任何物品損壞，客戶可以及時與我們取得聯(lián)系，我公司有專人負責接洽理賠事宜。