【長(zhǎng)沙快狗打車服務(wù)流程】

一、電話咨詢：

專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。

二、電話報(bào)價(jià)：

經(jīng)通話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬運(yùn)﹝約1~2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)，一般為口頭協(xié)議（也可簽定書面協(xié)議）。

三、免費(fèi)上門估價(jià)：

若為公司、學(xué)校、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的物品數(shù)量較多，則屬于大型搬運(yùn)，我公司有業(yè)務(wù)員提供免費(fèi)上門估價(jià)服務(wù)，并提供搬遷建議、解說及注意事項(xiàng)。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。

四、提供材料：

紙箱(除免費(fèi)贈(zèng)送外按成本價(jià)提供) 搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠 帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。

五、準(zhǔn)時(shí)派車：

按家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按照與客戶所預(yù)定的時(shí)間，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

六、滿意付款：

搬運(yùn)完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后付費(fèi)。

七、損壞理賠：

搬遷過程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，客戶可以及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。